Si quieres averiguar tu estado de afiliación a tu EPS y al sistema de pensiones y/o cesantías, por medio del RUAF podrás hacer la consulta online de manera ligera y sin adversidades.
Si necesitas entender ¿Dónde están tus censantías? ¿A que EPS estas afiliado? ¿En que fondo de pensión estas cotizando en la actualidad? ¿si te encuentras afiliado a una ARL? va a ser primordial que consultes el RUAF.
RUAF consulta en línea
Hacer la consulta del RUAF es muy simple, solo tienes que continuar los pasos que te indicamos a continuación:
- Ingresar a este link de términos y condiciones
- Aparece un texto, en el final tienes que seleccionar la alternativa “Aceptar“
- Después de esto tendrás la posibilidad de ver el formulario (como se ve en la imagen abajo) donde vas a tener que poner:
- Tipo de documento
- Número de archivo
- Fecha de expedición
Si al averiguar el RUAF tienes algún inconveniente con la EPS que hace aparición puedes comprobar la información en el Fosyga.
Tendrían que ser iguales, si no lo son te recomendamos:
- Esperar un tiempo hasta que actualicen la base de datos
- Comunicarte con la línea telefónica de la entidad.
Si tienes algún inconveniente con otra información diferentes puedes averiguar los inconvenientes más recurrentes y sus resoluciones.
- Las mejores opciones de EPS para familias en Colombia: cobertura y beneficios
- ¿Cuáles son las EPS que funcionan actualmente en Colombia?
- ¿Cuánto cuesta un plan de salud en Colombia?
- ¿Cómo obtener el certificado de discapacidad en Colombia?
- ¿Cuáles son los beneficios del Sisbén?
- ¿Quién puede afiliarse a una EPS en Colombia?
SISPRO RUAF Certificado
Para lograr conseguir el certificado de afiliación solo tienes que ofrecer clic en las alternativa “Exportar a PDF” que aparecerá adjuntado con el resultado de la consulta.
Luego se verá un icono en el navegador notificando la apertura de ventanas emergentes, ofrecemos clic y elegimos “Permitir ventanas emergentes” y le ofrecemos al enlace “Listo“.
Al final para descargarlo deberemos continuar las siguientes configuraciones:
- Icono de la impresora.
- Opción “Destino“
- “Guardar como PDF“
- Finalmente “Guardar“
En este punto el archivo ya va a estar guardado en el conjunto donde realizaste la consulta así sea un portátil o un celular, y ya el archivo lo tendrás la posibilidad de enviar a una impresora para conseguir el certificado físico.
RUAF SISPRO: Inconvenientes con la consulta
Estos son varios de los inconvenientes frecuentes que suceden al instante de hacer la consulta y sus probables soluciones:
No me carga la página de consulta
En esta situación lo destacado va a ser intentar después, lo verdaderamente posible es que el sistema se encuentre muy sobrepasado por demasiadas consultas, o esté caído justo en ese instante.
Puedo ver el resultado pero no descargarlo
Si puedes entrar la información en el formulario e intentas descargarlo pero en el final no sucede nada, es posible que el inconveniente se deba a que las ventanas emergentes están bloqueadas. Arriba encuentras toda la información. — Si hay algunos datos erróneos en la consulta como entre otras cosas, tu nombre, el número de cédula, lo destacado va a ser comprobar en la entidad de salud donde te encuentras afiliado y comprobar que la información personal sea correcto con la que debería ser
Suponiendo que en tu EPS todo este especial tendrás la posibilidad de proceder a la región de asistencia del SISPRO y comunicarte con las líneas de atención que tienen habilitadas.
Hay datos erróneos en mi certificado Aparecen algunos campos en blanco
En esta situación se puede deber a numerosas causas, así sea porque la interfaz no ha actualizado todavía los datos (en caso de ser muy recientes), la entidad a la que te encuentras afiliado todavía no pasó la información que corresponden o además puede que no te encuentres afiliado a la entidad.
En este lo primero sería aguardar unos cuantos semanas si la afiliación o el cambio es reciente, de no ser de esta forma estar comunicado con la compañía en donde nos encontramos afiliados para corroborar que todo está bien, y de ser de esta forma proceder a las líneas de atención dispuestas en el SISPRO para reportar esta clase de problemas.
Ten en cuenta que toda la información guardada en la banco de información, es suministrada por todas las entidades similares al sistema sanitario en Colombia.
Si al instante de llevar a cabo la consulta, usted ha radicado alguna clase de novedad frente una entidad, tendrá que aguardar un tiempo de tiempo sensato (2 a 3 semanas), de esta forma la entidad va a poder registrar la información de la noticia.
Suponiendo que pase dicho tiempo de tiempo y no haya sido actualizada, el usuario tendrá que enseñar una queja frente la entidad a la que está afiliado, en esta situación sería la EPS, con los documentos necesarios.
Si tuviste algún inconveniente con esta consulta, puedes intentar consultando el FOSYGA donde tendrás la posibilidad de conseguir los datos de tu afiliación a EPS y el régimen en el que te encuentras en la actualidad.
Teléfonos de contacto
Si tienes alguna duda o problema con la consulta que has llevado a cabo puedes comunicarte con las líneas de atención que tiene la entidad oficial:
Teléfonos:
- En Bogotá: (57-1) 330 5043
- Resto del país: 018000960020
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Día continua
¿Qué datos nos ofrece el SISPRO RUAF?
En el resultado que nos arroja la consulta del RUAF va a ser un archivo en el que vamos a poder hallar la siguiente información:
Fecha de corte
Esta fecha nos sugiere la fecha donde se hizo la más reciente renovación del servicio, que en la mayoría de los casos es el mes previo al que hacemos la consulta.
Afiliación a Salud
En este capítulo tendremos la posibilidad de hallar los datos personales (nombres, apellidos y sexo.) de la cédula con la que se hizo la consulta, es requisito asegurarnos de que todo este preciso en este capítulo.
Afiliación a Pensiones
Nos va a proporcionar la información que se requiere para entender a que EPS estamos afiliados en la actualidad, en que régimen estamos ( asi sea contributivo o subsidiado), la fecha sugiere el instante desde el que se se encuentra activado en la compañía de salud, el estado de afiliación que puede ser activo o desactivado (muy sustancial si queremos entender si tenemos nuestro servicio en la actualidad), el tipo de afiliación (puede ser cotizante o beneficiario) y por último el departamento y ayuntamiento en el que estamos en la actualidad.
Afiliación a Riesgos Laborales
En este campo nos indicara cual es nuestro régimen de pensiones de hoy, que compañía se ocupa en la actualidad de administrar nuestra pensión y si en la actualidad estamos activos o inactivos.
Afiliación a Compensación Familiar
Este capítulo nos sugiere a que ARL (Administradora de Peligros Laborales en Colombia) estamos afiliados, si estamos activos en la actualidad y cuál es la actividad económica que desarrollamos en la actualidad.
Si no estás muy familiarizado con este tema siempre es sustancial entender que es y para que sirven las ARL’s.
Afiliación a Cesantías
Las cajas de compensación nos presentan diferentes promociones de esparcimiento, además de provecho crediticios y ayudas económicas.
Aquí tendremos la posibilidad de entender a que caja de compensación nos encontramos inscritos, y en que estado estamos en la actualidad en relación a la caja de compensación.
Pensionados
Si la compañía donde estamos trabajando está cotizando en algún fondo de cesantías aquí se verá en que fondo son depositadas, para conseguir datos más concretos va a ser primordial averiguar la web oficial de la compañía donde está afiliado.
Vinculación a Programas de Asistencia Social
Nos indicará si en la actualidad cuenta o no con una pensión, así sea en un fondo público o privado.
Información Básica
Nos indicará si en la actualidad está relacionado a algún programa de asistencia popular como puede ser, Adolescentes en Acción, Familias en actividad, Colombia Más grande, etc.
¿Qué es el RUAF?
El RUAF cuyas siglas significan Registro Único de Afiliados, es una entidad pública donde se guardan todos los datos relacionados con el SISPRO, esto facilita a los afiliados averiguar si están o no activos en el Sistema de Salud, pensión, caja de compensación familiar, oséa, en el sistema de seguridad popular en el territorio nacional.
Toda esta red de información es recolectada por el SISPRO en todo el país, departamento por departamento, admitiendo hacer una banco de información lo verdaderamente precisa viable para lograr tener una perspectiva general de lo que requiere el país en relación a seguridad y custodia popular.
Este sistema de información le facilita a los individuos averiguar su estado de afiliación y comprobar los datos suministrados por las entidades prestadoras de salud, pensiones y cesantías.
Es derecho de cada ciudadano ver esta información, por ello nos propusimos enseñarle a los individuos como averiguar de forma simple esta aplicación.
Consultar cesantías por cédula
Si lo que quiere es averiguar las cesantías por cédula lo puede llevar a cabo sin ningún problema por medio de la consulta del RUAF.
En el resultado va a poder entender a que fondo está en la actualidad afiliado.
Si no estas muy enterado tienes que entender que las cesantías son una clase de ahorro planificado pero que tendrá que realizar los pagos el empleador, estas tienen el propósito de ofrecer algunos provecho y no dejar desamparado al empleado.
¿Para qué sirven las cesantías?
En resumen estas tienen numerosas funcionalidades, primordialmente siendo un auxilio en casos perjudiciales o admitiendo hacer mejor la calidad de vida a la larga del empleado.
- Para ofrecer seguro y auxilio capital cuando el trabajador quede desempleado.
- Financiar la matrícula en educación superior del trabajador, cónyuge o hijos en entidades educativas reconocidas por el Estado.
- Ayudar a la adquisición, creación y novedades de vivienda.
Más allá de que estas son un ahorro para el trabajador solo las va a poder sacar en algunos casos particulares, en la actualidad estas son las novedosas normas para el retiro de las cesantías.
Principales fondos de cesantías en Colombia
En el territorio colombiano se puede hacer esta clase de ahorro en 3 entidades oficiales, la selección del fondo en la mayoría de los casos queda a cargo del contratante, pero si ya tiene sus fondos en uno de ellos puede seleccionar el de su selección.
Si usted en algún momento se ha preguntado en que fondo está cotizando es viable que estén cotizando en una de las compañías que le detallaremos ahora.
Estás son las primordiales entidades para cotizar en Colombia:
- Colfondos
- Protección
- Porvenir
Siempre es sustancial comprender en donde se está guardando este dinero, puesto que va a ser de mucha asistencia en cualquier situación de emergencia como entre otras cosas cuando la persona se queda desempleada.